Juste pour la petite histoire,
j'ai du faire ma 1ere commande en date du 29/01/04, il s'agissait d'une paire de rétros pour le W de mon épouse.
Le colis est arrivé le 05/02/04 à la poste de mon village, le l'ai récupéré le 06/02/04.
C'est alors que j'ai constaté un défaut sur un des rétros, un coup de téléphone vers VD classic pour connaitre la marche à suivre, le rétro présentant un défaut a été renvoyé le jour même et j'ai reçu aujourd'hui 12/02/04 un nouveau rétro en parfait état, le tout accompagné d'un petit geste commercial que d'autre n'aurait peut être pas fait.
Fin de la petite histoire qui se termine trés bien.
Certain diront que tout cela est normal, c'est vrai, mais malgré tout je tenais au travers ce post à faire part de mon avis sur cette transaction.
Quand c'est pas honnête, il faut se plaindre mais quand cela se passe bien, il faut aussi en parler.